aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento de tus datos personales

Lazza Arquitectura, nombre comercial de la persona moral inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes con la clave OAR150811RN1 y domicilio en [Pendiente: calle y número], código postal 53120, Estado de México, es la responsable del tratamiento de los datos personales que se reciben a través de este sitio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Para todo asunto relacionado con este aviso, incluido el ejercicio de los derechos descritos en el apartado 6, el canal de atención es el número de WhatsApp 55 2250 4642.

2. Este sitio no recaba datos personales

Navegar este sitio no requiere registrarse, suscribirse ni proporcionar dato alguno. No existen formularios de contacto, campos de captura ni áreas privadas: la totalidad del contenido es pública y accesible sin identificarse. Los botones de contacto no envían información a este sitio; abren una conversación de WhatsApp fuera de él.

Los únicos datos que se tratan con motivo de este sitio son, por una parte, los que la persona decide escribir por WhatsApp, descritos en el apartado 3, y por otra, los datos de navegación agregados que genera la herramienta de medición, descritos en el apartado 4.

3. Si decides escribirnos por WhatsApp

Al pulsar un botón de contacto se abre WhatsApp con un mensaje inicial ya redactado. El envío es siempre una decisión de la persona: hasta que lo envía, no se recibe nada. A partir de ese momento se reciben el número de teléfono, el nombre con que aparece el perfil y el contenido que la persona escriba.

Esos datos se utilizan con una finalidad única: atender la consulta y darle seguimiento hasta su cierre. No se emplean para publicidad, no se incorporan a listas de envío y no se comparten con terceros para sus propios fines.

La conversación ocurre dentro de WhatsApp, un servicio de Meta Platforms, Inc., que trata los datos conforme a su propia política de privacidad y fuera del control del responsable. Se recomienda no compartir por ese medio datos sensibles, financieros o patrimoniales; de recibirse, no se incorporan a ningún tratamiento adicional.

4. Medición del uso del sitio

Este sitio utiliza Google Analytics 4 para conocer de forma agregada cuántas personas lo visitan, qué páginas leen, desde qué tipo de dispositivo y a través de qué origen llegaron. Para ello se instalan cookies propias de esa herramienta, entre ellas las denominadas _ga, que se activan al cargar la página y sin solicitar consentimiento previo, circunstancia que se hace del conocimiento de la persona mediante este aviso.

Esta medición no recaba nombre, correo electrónico ni número de teléfono, no se utiliza para identificar personas concretas ni para publicidad dirigida, y no se cruza con la información de las conversaciones del apartado 3.

La medición puede rechazarse en cualquier momento y sin trámite alguno: bloqueando o eliminando las cookies desde la configuración del navegador, navegando en una ventana privada o instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics que publica Google. Hacerlo no limita ninguna función de este sitio.

5. Transferencias de datos y encargados

Los datos personales no se venden, no se rentan y no se transfieren a terceros para sus propios fines. No se realizan transferencias que requieran consentimiento en términos de la ley; solo se comunicarían datos a autoridades competentes ante un requerimiento legal debidamente fundado.

Para operar el sitio intervienen proveedores que tratan datos por cuenta y bajo instrucciones del responsable, en calidad de encargados: HostGator, como proveedor de alojamiento, y Google, como proveedor de la herramienta de medición descrita en el apartado 4. Ninguno adquiere derecho alguno sobre los datos. El tratamiento que realiza Meta Platforms, Inc. con motivo de WhatsApp se rige por sus propios términos y se describe en el apartado 3.

6. Medios para ejercer los derechos ARCO

Toda persona titular puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto de los datos que obren en poder del responsable. La solicitud se presenta por WhatsApp al 55 2250 4642 e indica: nombre completo, medio elegido para recibir la respuesta, copia de identificación oficial o instrumento que acredite la representación, y descripción clara de los datos y del derecho que se desea ejercer.

La respuesta se comunica en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la recepción de la solicitud y, de resultar procedente, se hace efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes, conforme a la ley. Si la persona titular considera que su derecho fue vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

7. Revocación del consentimiento

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento, sin efectos retroactivos, por el medio señalado en el apartado 6. Respecto de la medición del apartado 4, la revocación es inmediata y no requiere solicitud: basta con eliminar o bloquear las cookies desde el navegador.

8. Cambios a este aviso

Este aviso puede modificarse para reflejar cambios legales, nuevas finalidades o nuevos proveedores. Toda modificación se publica en esta misma página, con su fecha de actualización visible. Si en el futuro este sitio incorpora formularios, suscripciones o cualquier otro medio de recabar datos directamente, este aviso se actualizará antes de que ese medio entre en funcionamiento.

9. Fecha de última actualización

14 de octubre de 2026.